Aspect réglementaire
Investissement Finance Pacifique SARL au capital de 1.000.000 XPF, Registre du Commerce et des Sociétés de Nouméa 93 B 380 253, 5, route du vélodrome - Orphelinat BP 8140 - 98807 NOUMEA - Nouvelle-Calédonie, Tel : +687 25 12 13
Conseiller en Investissement Financier et Mandataire d’intermédiaire en opérations de banque et en Services de paiement enregistré à l’ORIAS sous le numéro 13000104, adhérent de la CNCGP, Association agréée par l’Autorité des Marchés Financiers - Activité de démarchage bancaire et financier - Courtier en assurances
Inscrit au Registre des intermédiaires d’assurance Nouvelle-Calédonie Sous le numéro : NC170011.
Le cabinet est placé sous l’autorité de contrôle qui est la Direction des affaires économiques,
34 bis rue du Général Galliéni, Nouméa, Tel : +687 23 22 55 – dae.sae@gouv.nc
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Le traitement des réclamations
En cas de litige ou de mécontentement, vous pouvez adresser votre réclamation à votre conseiller habituel ou au cabinet directement :
Par écrit à l’adresse du cabinet : 5 Rte du Vélodrome BP 8140 98807 NOUMEA CEDEX ; ou par mail à l’adresse suivante : contact@ifp.nc
Le cabinet dispose de 10 jours pour accuser réception de votre demande et s’engage à vous donner une réponse dans un délai de 2 mois.
En cas d’absence de réponse dans un délai de 2 mois ou de réponse insatisfaisante du professionnel, vous disposez d’un an pour saisir gratuitement les médiateurs suivants :
ü Pour l’activité de conseil en investissement financiers : Médiateur de l’AMF, Mme Marielle COHEN-BRANCHE, 17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02 ou https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur
ü Pour les autres activités : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), service médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 PARIS ou https://www.cmap.fr/offre/un-consommateur/
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Les conditions d’hébergement
Responsable de la rédaction : Benjamin ROUVEYROL
Coordonnées de l’hébergeur : MLS
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La protection des données personnelles
Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à : IFP Patrimoine. Pour la finalité suivante : assurer nos prestations de conseil en investissement financier dans le cadre de nos relations contractuelles et commerciales. Les destinataires de ces données sont nos partenaires informatiques, financiers et compagnies d’assurance. La durée de conservation de ces données est limitée à la durée de nos relations contractuelles et ensuite en archive pendant un délai de 5 ans, à défaut de délais plus courts ou plus longs spécialement prévus notamment en cas de litige. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à contact@ifp.nc